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推奨環境
こちらのページを確認ください。推奨環境
チャートについて
チャート作成の手順が知りたい
商品レビューを登録すると、そのカテゴリのチャートが自動で作成されます。まずは、商品レビューを登録してみてください。なお、レビュー作成にあたってこちらのガイドラインをご一読いただければと思います。 ガイドライン
指標パラメータの「0」の定義を知りたい
ガイドラインの「指標パラメータの基準値について」をご確認ください。
ガイドライン商品評価を登録したけどチャートに表示されない
レビュー登録後、みんなの味チャート(みんなの評価が集計されたチャート)には遅れて反映されます。
(プライベートなMy味チャートには評価を登録した直後に反映されます)
正常であれば遅くても20分以内に反映されますが、もし反映されないようであればお手数ですがお問い合わせください。
support_agent
お問い合わせ
「チャート上の商品」のこの記号「view_week」は何?
複数のサイズバリエーションが登録されている商品にこのマークがつきます。チャート上には代表サイズの商品のみが表示されます(商品評価には代表サイズ以外のレビューも合算集計されています)。
サイズが複数ある商品はチャート上でどのように表示される?
代表サイズの商品のみがチャートに表示されます。商品評価には代表サイズ以外のレビューも合算集計されています。
チャートに表示されるプロットの色の違いを知りたい
プライベートMy味チャート(=非公開)においては、公開中のレビューは青プロット、非公開中のレビューは灰色プロットで表示されます。
My味チャートにSNSシェアボタンが表示されない
非表示設定中のレビューがMy味チャートに含まれている場合、SNSシェアボタンは表示されません。チャートの左上にある「My公開味チャート」を押すと、非表示設定中のレビューは省かれたチャートが表示され、SNSシェアボタンも表示されます。そちらからシェアをお試しください。
自分が作ったチャートを削除したい
そのチャートに表示されている商品レビューすべてを非表示にする、もしくは削除をするとチャートが削除されます。(非表示にした場合、プライベートMy味チャート(=非公開)は残ります)
登録して欲しい商品カテゴリや指標パラメータがある
登録ご希望の内容をこちらからお問い合わせください。なお、状況によりご希望に添いかねる場合があることをご了承ください。
support_agent お問い合わせチャートを表示した際のデフォルトの指標パラメータを別のパラメータに変更したい
チャートを表示した際に表示される指標パラメータは、以下の手順でデフォルトを変更できます。
- 1. 選択肢からご希望のパラメータを選ぶ
- 2. ハートマークのボタンをクリックする
その後もし、他の指標パラメータをデフォルトにしたくなったら、ハートボタンを押してお気に入りをいったん解除し、ご希望の指標パラメータに変更の上、再度ハートボタンを押してください。
レビューについて
すべての指標について評価しないとダメ?
評価しづらい指標パラメータはパスできます。「評価をパスする」にチェックをいれてお進みください。
指標パラメータの「0」の定義を知りたい
ガイドラインの「指標パラメータの基準値について」をご確認ください。
ガイドラインレビューを削除したい
レビュー編集ページの「削除する」ボタンから削除できます。
レビューを登録したけど該当商品ページの「評価詳細」にパラメータ評価が表示されない
レビュー登録後、評価詳細(パラメータ評価)には遅れて反映されます。(レビュー文章については即時に反映されます)
正常であれば遅くても20分以内に反映されますが、もし反映されないようであればお手数ですがお問い合わせください。
support_agent
お問い合わせ
レビューしたい商品が登録されていない
登録ご希望の商品をこちらからお問い合わせください。 なお、状況によりご希望に添いかねる場合があることをご了承ください。
support_agent お問い合わせ登録して欲しい商品カテゴリや指標パラメータがある
登録ご希望の内容をこちらからお問い合わせください。なお、状況によりご希望に添いかねる場合があることをご了承ください。
support_agent お問い合わせコスパの定義とは?
一般的には量と価格のバランスで評価される傾向にありますが、AjiChartでは満足感と価格のバランスで評価したいと思います。つまり、量が少なくても、その商品から得られる満足感が高くて価格が納得がいくものであれば評価は高くなります。(量が多いから満足感が高くてコスパ良しと判断する、というのももちろんOKです)
レビューのページビューとは
レビューが閲覧されるとページビューとしてカウントされます。(レビュー登録者ご本人がログイン状態で閲覧された分はページビューとしてカウントされません。)ページビューはレビュー登録者ご本人だけが確認でき、どなたが閲覧したかはわからない形で計測されます。レビュー詳細画面の投稿日時の左にある数値がページビューです。(レビュー登録者ご本人だけに表示されます。)
会員登録・ログインについて
登録したメールアドレス、パスワードがわからない
■ メールアドレスがわからない場合
まずはお持ちの他のメールアドレスでログインをお試しください。いずれもログインできない場合、こちらから調べることができます(ニックネームがわかる場合に限られます)。メールアドレスを調べる
■ パスワードがわからない場合
こちらからパスワード再設定をおこなってください。パスワード再設定
「入力された情報ではログインできませんでした。」とエラーが表示される
入力された携帯電話番号、メールアドレス、パスワードに誤りがある場合にこのエラーが表示されます。 以下の項目をご確認ください。
- - 会員登録をしたのはその携帯電話番号、もしくはメールアドレスだったか
- - 全角になっていないか
- - 大文字、小文字は正しいか
- - スペースが混ざっていないか
■ メールアドレスがわからない場合
ニックネームからメールアドレスを調べることができます。メールアドレスを調べる
■ パスワードがわからない場合
こちらからパスワード再設定をおこなってください。パスワード再設定
メール・SMSが届かない
以下をご確認ください。
-
■ 入力したメールアドレス・電話番号が正しかったかどうか
入力にミスがあった場合は届かないので、以下をご確認の上、再度お試しください。
- - 全角になっていないか
- - 大文字、小文字は正しいか
- - スペースが混ざっていないか
-
■ メールの受信設定・迷惑フォルダーを確認する
- - ドメイン指定受信を設定している場合は、「ajichart.com」を追加してください
- - 迷惑メールフォルダーに入っていないかご確認ください
-
■ SMSの設定を確認する
電波状況が悪いと届かない場合があります。以下に当てはまらない場合は、時間をおいて再度送信をお試しください。
- - 携帯電話のSMS設定が「受信しない」になっていないかどうか
- - 固定電話等、SMSを受信できない電話番号を入力していないかどうか
携帯電話番号を変更したい
ログインの上、こちらのページから変更できます。電話番号を変更する
メールアドレスを変更したい
ログインの上、こちらのページから変更できます。メールアドレスを変更する
AjiChartについて
AjiChartとは?
こちらのページをご覧ください。AjiChartとは
運営者は?
こちらのページをご覧ください。運営者
その他
会員同士でメッセージのやりとりはできる?
現在はメッセージをやりとりする機能はございません。他の会員さんへリアクションを送るには、以下の操作から行うことができます。
- ・その会員さんのMy味チャートに対して、「お気に入り」ボタン(ハートボタン)を押す
- ・その会員さんのレビューに対して「参考になった」ボタンを押す
いずれも、どの会員さんがボタンを押したかは、押したご本人しかわからない形となります。
チャートをお気に入りしてくれた人を知ることはできる?
現在はお気に入り登録をしたご本人しかわからない形となります。
レビューを参考になると評価してくれた人を知ることはできる?
現在は評価をしたご本人しかわからない形となります。
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